• 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-11-19
  • 首轮成绩欠佳 球星状态低迷 2019-11-19
  • 粽情粽意 传承文明———我们的节日2018端午节 2019-11-17
  • C罗身材真棒,他就站在我身旁! 2019-11-14
  • 人民网评:生态兴则文明兴 2019-11-14
  • 告诉你家掌勺的,9种吃法让营养流失 2019-11-07
  • 澳大利亚:连拍十掌 店主赤手打跑持刀歹徒 2019-11-01
  • 美国拟对进口汽车开启“232调查” 商务部回应 2019-10-30
  • 你用人家文字,征求人家同意吗?[微笑] 2019-10-30
  • 减重5%带来的神奇变化 你还要继续胖着吗 2019-10-14
  • 人民日报评论员:毫不动摇把党建设得更加坚强有力 2019-10-12
  • 这论坛需要风水们创新、发展,他们也只能靠这个了······ 2019-10-11
  • 14599元!索尼A7M3发布:续航翻番、支持4K视频 2019-10-11
  • 张洪忠:人工智能是一种技术迭代,不是对人的替代 2019-10-07
  • 提高文化走出去的能力 2019-10-07
  • 象棋世界2015赵鑫鑫
    您当前位置: 新闻中心>>民生>>民生热点

    腾讯天天象棋17关: 快递取件二次收费违法!申通、中通、圆通、韵达被约谈

    2019-08-13 22:35:57 中国消费者报微信公众号

    你遭遇过

    快递二次收费吗

    ?

    据四川省消委会此前公布的调查

    四川省绝大多数市州的乡镇

    均不同程度存在取件二次收费现象

    涉及申通、中通、韵达、圆通

    百世、顺丰、京东、品骏、邮政EMS等

    ?

    对此,8月13日上午

    四川省消委会联合

    四川省市场监管局、省邮政管理局

    召开约谈会

    对申通、中通、圆通、韵达等

    4家快递公司进行了约谈

    ?

    三部门明确要求

    停!止!取件二次收费

    切实维护消费者合法权益

    尽快建立乡镇快递

    持续健康发展的长效机制

    ? 申通、中通、韵达、圆通二次收费现象占比最高

    据四川省消委会此前公布的调查,回答申通、中通、韵达、圆通网点有二次收费现象的受访者占比最高,均超过50%,消费者反映强烈。

    调查显示,收费“1至3元”的情况最普遍,占比约为45.2%;其次是“根据快递大小付费”,占比26.8%。

    四川省消委会指出,对调查报告反映的违规收费问题,企业应及时制定整改措施,8月22日前将书面的整改意见报送四川省消委会。

    ? 快递取件二次收费违法

    四川省市场监管局价格监督检查处副处长卢勇指出,乡镇快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为,必须予以纠正,全省各级市场监管部门将依法履行监管责任,严格依法行政,秉公执法,对违法价格法律法规的快递企业依法严肃处理。

    要求相关快递公司担负起市场经营主体责任,树立价格诚信自律意识,自觉遵守价格法律法规,主动接受社会和消费者监督,要在经营场所(线上线下)醒目位置张贴12315消费者投诉举报电话,明码标价,明确服务范围和质量承诺;要切实提升服务水平,不断提高乡镇农村快递服务质量;应当在遵守《快递服务》的统一标准下,建立合理的利益分配机制,合理测算成本,适当提高乡镇网点在快递费中的分成比例,解决乡镇网点后顾之忧。同时,快递行业协会要承担好行业组织引领责任。

    四川省邮政管理局市场监管处处长覃建伟表示,各快递公司四川总部要高度重视通报的问题,将清理整顿工作与企业合规管理和公司价值提升联系起来,以即知即改、立查立改的工作态度,立即开展全省网点违规收费行为自查。严禁快递公司下属加盟企业、分支机构向消费者违规收取费用,对屡教不改的将依法查处;对企业借故不投递而造成快件积压的行为,邮政部门将依法严肃处理。

    ? 快递公司回应:立即停止乡镇快递取件二次收费

    被约谈4家快递公司负责人代表在发言中表示,将严格按照三部门的约谈要求,开展内部整顿,立即停止乡镇快递取件二次收费,加强内部管理和监督,给予末端网点优惠政策和资金补贴,以减轻经营压力,建立经营长效机制。四川省快递协会负责人表示,近期将组织快递公司签订承诺书,并要求公司内部层层签订承诺书,公布举报电话,同时加强法律法规政策培训,确保管理引导到位。

    来源/中国消费者报·中国消费网

    记者/刘铭

    (责任编辑: 六六 )
    最新评论
    声明:

    本网注明“来源:中国质量新闻网”的所有作品,版权均属于中国质量新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国质量新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。若需转载本网稿件,请致电:010-84639548。

    本网注明“来源:XXX(非中国质量新闻网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请直接点击《新闻稿件修改申请表》表格填写修改内容(所有选项均为必填),然后发邮件至[email protected],以便本网尽快处理。

    图片新闻
    • 挖掘后市场潜力,商用车服务“大咖 ...

    • 雷克萨斯:把心注入汽车的每一分、 ...

    • 5G+AI全方位提振中国轨道交通

    • 三菱电机研究开发成果展示会“黑科 ...

    • 国家海洋工程装备产业计量测试技术 ...

    最新新闻
    热门点击
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-11-19
  • 首轮成绩欠佳 球星状态低迷 2019-11-19
  • 粽情粽意 传承文明———我们的节日2018端午节 2019-11-17
  • C罗身材真棒,他就站在我身旁! 2019-11-14
  • 人民网评:生态兴则文明兴 2019-11-14
  • 告诉你家掌勺的,9种吃法让营养流失 2019-11-07
  • 澳大利亚:连拍十掌 店主赤手打跑持刀歹徒 2019-11-01
  • 美国拟对进口汽车开启“232调查” 商务部回应 2019-10-30
  • 你用人家文字,征求人家同意吗?[微笑] 2019-10-30
  • 减重5%带来的神奇变化 你还要继续胖着吗 2019-10-14
  • 人民日报评论员:毫不动摇把党建设得更加坚强有力 2019-10-12
  • 这论坛需要风水们创新、发展,他们也只能靠这个了······ 2019-10-11
  • 14599元!索尼A7M3发布:续航翻番、支持4K视频 2019-10-11
  • 张洪忠:人工智能是一种技术迭代,不是对人的替代 2019-10-07
  • 提高文化走出去的能力 2019-10-07
  • 贵州11选5开奖结果 金沙棋牌游戏手机版 上期双色球摇号现场 兰州股票配资公司 体彩河北十一选五开奖结果 棋牌游戏送金币可提现 齐鲁风采双色球开奖号码 辽宁十一选五推荐 天天乐现金官方棋牌游戏 里昂v里尔对战历史记录